Podrška Kupcima

• Koliko je pouzdana RailClick korisnička pod
• Ima li RailClick telefonsku liniju za pomoć u hitnim slučajevima ili situacijama u posljednji trenutak?
• Kako mogu kontaktirati RailClick za RailClick?

• Je li RailClick nepristran?

  Da. RailClick je platforma više operatera, što znači da pruža pristup kartama iz više europskih željezničkih tvrtki, umjesto promoviranja jednoga prijevoznika. Ovaj pristup osigurava neutralnost i transparentnost, dopuštajući putnike da uspoređuju rasporede, cijene karata i uvjete na jednom mjestu. Pravila o cijenama karata i povratu novca uvijek su određena od strane svakog željezničkog operatera, a RailClick jasno komunicira te politike korisnicima.

• Je li RailClick legitimno?
• Je li RailClick pouzdan?
• Je li RailClick siguran?
• Što je platforma za online rješavanje sporova Europske komisije za RailClick?